KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Paberivõtu probleemid:
Printima hakates printer ei saa paberit paberisahtlist kätte või võtab mitu lehte korraga, viitab rullikule, et see on kulunud, vigastatud või lihtsalt mustusele paberivõtu rullile.

Lahendus: 
Probleem lahendatakse puhastamise või paberivõtu rulliku vahetusega.

Probleemide ennetamine:
See on loomulik kulumine, mida vältida ei saa. Printerit tuleb hooldada ja vajadusel rullikud vahetada.

Printer ei võta voolu sisse:
Tõenäoliselt on toiteploki viga. Kui on väline toiteplokk, tuleb üle vaadata ühenduskohad ja vajadusel toiteplokk välja vahetada. Kui tegu on sisemise toiteplokiga, võib olla läbi kaitse või mõni komponent. Samuti võib üle vaadata kas printeri toitejuhe on terve.

Lahendus: 
Toiteploki vahetuse või remont

Probleemide ennetamine:
Juhtmeid tuleb hoida nii, et nendele ei pääseks ligi lapsed ja koduloomad, samuti tuleb vältida ühenduskohtade väändumist/pinges olekut.

Kinnijäänud paber ehk paper-jam:
Paber võib jääda printerisse kinni mitmel põhjusel – midagi segab paberi sujuvat liikumist läbi printeri, mõni rull on kulunud või liikuvad komponendid on katki.

Lahendus: 
Tuleb üle vaadata paberi liikumisteekond võimalike segajate või kulunud/katkiste detailide väljaselgitamiseks.

Probleemide ennetamine:
Rullide kulumine on loomulik ja kulunud rull tuleb välja vahetada.

Määrdunud paber:
Määrimine on enamikel juhtudel põhjustatud halva kvaliteediga toonerist või täidetud toonerist/ näiteks kui tooner on mitmendat korda täidetud, tegu võib olla ebakvaliteetsema analoogtooneri või praagiga.

Lahendus: 
Vahetada tooner

Probleemi ennetamine:
Tuleb valida kallimaid/kvaliteetsemad/ toonereid, täita neid parima kvaliteediga töökodades või osta originaaltooteid.

 Pool paberist on korras, aga teinepool liiga hele:
Tavaliselt on põhjus  tühjenevas tooneris, uue tooneri puhul on tegemist praaktootega. Praaktoote peab müüja välja vahetama

Lahendus: 
Kui on hädasti vaja printida, aga tooner on otsas: kasutada vana head nippi ehk raputamine. Võtke tooner välja ja raputage äärest-äärde – natuke saab veel printida. Kui on tegu mittekvaliteetse täitmisega, tuleb pöörduda tooneri täitja poole.

Probleemide ennetamine:
Tuleb valida kvaliteetsemaid toonereid.

Prinditud dokument on korras, aga käega tõmbad üle – määrib:
Tegu on “ahju” veaga – kas ahi ei saa toidet või on ahi rikkis.

Lahendus: 
Ahju toiteahela remont või ahju vahetusega. Enne tuleb hinnata printeri remondi kasumlikkust.

Probleemide ennetamine:
Kahjuks on tegu loomuliku kulumisega. Hooldage printerit õigeaegselt, vältige tolmu/muu sodi sattumist printerisse.

Ei skanneeri arvutisse:
Tegu võib olla nii riistvaralise ja/või tarkvaralise probleemiga. Näiteks võib arvutist puududa vajalik tarkvara, on lahti ühendatud kaablid või printeril on mõni tõsisem viga.

Lahendus: 
Kui viga on tarkvaraline, tuleb teha tööd tarkvaraga – ümber paigaldada/seadistada vms. Kui viga on riistvaraline, tuleb teha selgeks, milline milles täpselt probleem on ja sellest lähtuvalt tegutseda edasi.

Probleemide ennetamine:
Kontrollige üle kõik juhtmed, et need oleksid ühendatud.

 Dokumendi söötja ei võta paberit:
Tõenäoliselt on probleem paberivõtu rullis – kas on kulunud või must.

Lahendus: 
Puhastada või vahetada välja paberivõtu rull.

Probleemide ennetamine:
Korraline hooldus.

Dokumendi söötjast skanneeritud dokumendid tulevad triibuga:
Tõenäoliselt skanneerimisklaas on must või  mehaaniline vigastus.

Lahendus: 
Puhastamine või vahetada välja skanneeriklaas.

Probleemide ennetamine:
Tuleb puhastada skanneerimisklaas ja hoida mehaaniliste vigastuste eest.

Skanneerides tulevad triibud/jutid/täpid:
Peamiseks põhjuseks on skänneriklaas must või skänneri lamp on väsinud. Lisaks võib olla skänneri klaasil mehaaniline vigastus.

Lahendus: 
Tuleb puhastada või vahetada klaas või lamp.

Probleemide ennetamine:
Puhastada klaasi korraliselt õigete vahenditega ja hoida mehaaniliste vigastuste eest. Lambi väsimine on täiesti normaalne.

Skanneerides on dokument fookusest väljas ehk udune:
Viga on tarkvara seadistuses või lambis

Lahendus:
Kontrollida tarkvara seadistused üle, ning lamp.

Probleemide ennetamine:
Tarkvara seadistus või vahetus, lambi vahetus.